时间：2025年03月28日 20:11:36 中财网 原标题:新 华 都:2024年年度报告 新华都科技股份有限公司 2024年年度报告 2025年03月 2024年年度报告 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人倪国涛、主管会计工作负责人张石保及会计机构负责人（会计主管人员）张石保声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性陈述不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。敬请投资者注意投资风险。 本公司请投资者认真阅读本年度报告全文，风险提示详见“第三节管理层讨论与分析”中“十一、公司未来发展的展望”。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 .......................................................... 1 第二节 公司简介和主要财务指标 ........................................................ 5 第三节 管理层讨论与分析 ............................................................... 9 第四节 公司治理 ........................................................................ 33 第五节 环境和社会责任 ................................................................. 55 第六节 重要事项 ........................................................................ 58 第七节 股份变动及股东情况 ............................................................ 74 第八节 优先股相关情况 ................................................................. 82 第九节 债券相关情况 ................................................................... 83 第十节 财务报告 ........................................................................ 84 备查文件目录 一、载有公司负责人倪国涛先生签名的2024年度报告文本原件。 二、载有公司负责人倪国涛先生、主管会计工作负责人张石保先生及会计机构负责人张石保先生签名并盖章的财务报 表。 三、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 四、报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 五、以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室。 释义 释义项指释义内容1 公司、本公司、新华都指新华都科技股份有限公司新华都集团、控股股东指新华都实业集团股份有限公司阿里巴巴集团、阿里巴巴指Alibaba Group Holding Ltd.与其附 属公司阿里巴巴成都指阿里巴巴（成都）软件技术有限公司杭州瀚云指杭州瀚云新领股权投资基金合伙企业 （有限合伙）久爱致和指久爱致和(北京)科技有限公司、久爱 (天津)科技发展有限公司、泸州聚酒 致和电子商务有限公司电子商务、电商指以信息网络技术为手段，以商品交换 为中心的商务活动股东（大）会、董事会、监事会指新华都科技股份有限公司股东（大） 会、董事会、监事会《公司法》指《中华人民共和国公司法》《证券法》指《中华人民共和国证券法》《公司章程》指《新华都科技股份有限公司章程》中国证监会指中国证券监督管理委员会厦门证监局指中国证券监督管理委员会厦门监管局会计师事务所、天健会计师事务所指天健会计师事务所（特殊普通合伙）元、万元、亿元指人民币元、人民币万元、人民币亿元报告期、本报告期指2024年1月1日至2024年12月31 日注：1 除特别说明外，本报告中若出现总数与各分项数值之和与尾数不符的情况，均为四舍五入原因造成。 第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息 股票简称新华都股票代码002264股票上市证券交易所深圳证券交易所　　公司的中文名称新华都科技股份有限公司　　公司的中文简称新华都　　公司的外文名称（如有）New Hua Du Technology Co.,Ltd.　　公司的外文名称缩写（如 有）NHD　　公司的法定代表人倪国涛　　注册地址厦门市思明区香莲里28号莲花广场商业中心二层237-263单元　　注册地址的邮政编码361021　　公司注册地址历史变更情况无　　办公地址福建省福州市鼓楼区五四路162号新华都大厦北楼7层　　办公地址的邮政编码350003　　公司网址http://www.nhd-mart.com　　电子信箱info@nhd.com.cn　　二、联系人和联系方式 　董事会秘书证券事务代表姓名郭建生杨秀芬联系地址福建省福州市鼓楼区五四路162号新 华都大厦北楼7层福建省福州市鼓楼区五四路162号新 华都大厦北楼7层电话0591-879879720591-87987972传真0591-878120850591-87812085电子信箱CIO@nhd.com.cncounselor@nhd.com.cn三、信息披露及备置地点 公司披露年度报告的证券交易所网站深圳证券交易所（http://www.szse.cn）公司披露年度报告的媒体名称及网址《证券时报》 、巨潮资讯网 （http://www.cninfo.com.cn）公司年度报告备置地点董事会办公室四、注册变更情况 统一社会信用代码91350200751648625J公司上市以来主营业务的变化情况（如有）公司于2022年4月完成零售业务的剥离，主营业务由互联 网营销业务和零售业务变更为互联网营销业务。历次控股股东的变更情况（如有）无变更。五、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称天健会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址浙江省杭州市西湖区灵隐街道西溪路128号签字会计师姓名陈祖珍、吴芳芳公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 □适用 ?不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用 ?不适用 六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否 　2024年2023年本年比上年增减2022年营业收入（元）3,676,161,305.482,823,921,610.9130.18%3,021,899,377.18归属于上市公司股东 的净利润（元）260,173,116.69200,737,573.5329.61%204,769,264.01归属于上市公司股东 的扣除非经常性损益 的净利润（元）234,909,256.66200,996,192.8416.87%67,091,359.99经营活动产生的现金 流量净额（元）-235,369,712.39177,228,678.72-232.81%23,150,901.75基本每股收益（元/ 股）0.370.2832.14%0.30稀释每股收益（元/ 股）0.370.2832.14%0.30加权平均净资产收益 率15.08%12.97%2.11%16.66%　2024年末2023年末本年末比上年末增减2022年末总资产（元）3,585,872,492.382,956,908,543.4421.27%2,673,975,055.18归属于上市公司股东 的净资产（元）1,860,103,890.931,626,490,559.0114.36%1,456,577,956.69公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在 不确定性 □是 ?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是 ?否 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、分季度主要财务指标 单位：元 　第一季度第二季度第三季度第四季度营业收入1,401,564,065.16686,169,079.34687,101,254.29901,326,906.69归属于上市公司股东 的净利润93,691,153.1351,758,647.6244,883,730.7169,839,585.23归属于上市公司股东 的扣除非经常性损益 的净利润93,340,248.0052,576,527.3644,266,418.4444,726,062.86经营活动产生的现金 流量净额148,346,739.53-314,582,118.47168,888,137.61-238,022,471.06上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □是 ?否 九、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元 项目2024年金额2023年金额2022年金额说明非流动性资产处置损 益（包括已计提资产 减值准备的冲销部 分）-277,070.00-84,112.69147,296,236.24　计入当期损益的政府 补助（与公司正常经 营业务密切相关，符 合国家政策规定、按 照确定的标准享有、 对公司损益产生持续 影响的政府补助除 外）27,628,033.0434,118.402,349,176.79　单独进行减值测试的 应收款项减值准备转 回855,627.00762,255.78　　因税收、会计等法 律、法规的调整对当 期损益产生的一次性 影响　　-27,794.91　除上述各项之外的其 他营业外收入和支出-555,950.17-1,365,292.93-11,963,832.16　其他符合非经常性损 益定义的损益项目306,282.84482,858.86280,838.86　减：所得税影响额2,674,636.2988,342.27256,525.59　少数股东权益影 响额（税后）18,426.39104.46195.21　合计25,263,860.03-258,619.31137,677,904.02--其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况： □适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中零售相关业的披露要求 公司主营互联网营销业务。根据中国上市公司协会发布的《2024年上半年上市公司行业分类结果》，公司所属行业为“信息传输、软件和信息技术服务业（I）”中“互联网和相关服务（64）”。 1、线上零售呈现持续增长态势，促进消费扩容升级。 据中国互联网络信息中心(CNNIC)第55次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2024年12月，我国网民规模突破11亿人，网络购物用户规模达9.74亿人，互联网普及率达78.6%，拥有全球最大的网民群体。 据国家统计局数据显示，2024年，我国国民经济运行总体平稳、稳中有进，高质量发展取得新进展，社会消费品零售总额实现487,895亿元，同比增长3.5%；全国网上零售额实现155,225亿元，同比增长7.2%，连续12年成为全球第一大网络零售市场；实物商品网上零售额同比增长6.5%，占社会消费品零售总额的26.8%，创历史新高。强势酒水赛道的头部品牌电商渗透率加速提升，带动行业电商化加速发展，但相较3C电子、家电、服装纺织、美妆个护等电商化程度较高的类目，其渗透率仍处在较低水平，具备较大发展空间。 2、跨境电商快速发展，加速释放外贸新动能。 近年来，全球电子商务市场规模持续扩大，全球线上购物用户数量快速增长，电子商务活动空前活跃，展现出巨大发展潜力。据海关总署初步统计，2024年我国跨境电商进出口达2.63万亿元，增长10.8%，占我国进出口比重提升至6%，跨境电商市场规模呈现增长迅猛的趋势。 2024年11月，中共中央办公厅、国务院办公厅发布《关于数字贸易改革创新发展的意见》，鼓励电商平台、经营者、配套服务商等各类主体做大做强，加快打造品牌。推进跨境电商综合试验区建设，支持“跨境电商+产业带”发展。长期来看，我国跨境电商市场规模将以增长的趋势向前发展，并将占据更加重要的地位。新兴市场如东南亚、非洲、拉丁美洲等地区的跨境电商市场潜力巨大，随着当地互联网普及率的不断提升，消费者对电子商务的接受度逐步增强，为国内跨境电商发展提供广阔的市场空间。 3、数据战略布局不断演进，政策赋能数字经济发展。 据2022年国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》，预计到2025年，数字经济核心产业增加值占 GDP 比重将达到 10%，在驱动数实融合、赋能数字化转型中的地位将进一步彰显。2024年 1月，国家数据局等17部门联合印发《“数据要素X”三年行动计划（2024—2026年）》，旨在充分发挥数据要素乘数效应，赋能经济社会发展。3月，国务院《政府工作报告》提出深入推进数字经济创新发展，包括制定支持数字经济高质量发展政策，积极推进数字产业化、产业数字化，促进数字技术和实体经济深度融合。12月，国家数据局、工信部、国务院国资委等五部门联合印发《关于促进企业数据资源开发利用的意见》，旨在充分释放企业数据资源价值，构建以数据为关键要素的数字经济；国家发展改革委等六部门印发《关于促进数据产业高质量发展的指导意见》，推动数据产业发展，强调数据技术创新，支持企业开发利用数据资源，鼓励打造“数据要素×”典型场景，推动产业融合，提出培育多元经营主体等，促进数据产业生态完善。 相关政策的密集出台，从多个维度深入推进数实融合、发展壮大数据产业，激活数字经济发展动力，全面规划了我国数字经济的发展蓝图，为未来发展提供了清晰的方向和路径。 4、数字经济推动电商高质发展，平台竞争加剧。 在当前我国数字经济建设上升至国家战略层面、新质生产力成为重要发展方向的趋势下，党中央、国务院决策部署在电子商务领域落地见效，电子商务有效助力国内消费平稳增长，促进实体经济与数字经济深度融合，推动经济全球化普惠共赢，数字商务三年行动计划起步实施，商务各领域数字化水平稳步提高，数字商务已成为商务领域发展新质生产力的新动能。 随着内容电商、兴趣电商、社交电商、直播电商、短视频电商持续蓬勃发展，消费渠道从传统货架电商平台继续向社群网络、社交平台、内容平台、短视频平台等新兴平台集聚，以“内容+互动”推动消费者消费。其中短视频行业持续繁荣，成为新增网民“触网”重要应用。根据艾瑞咨询发布的《2024年中国移动互联网流量年度报告》，移动互联网用户对短视频的依赖度进一步提高，短视频行业持续挤占其他行业时长，渗透率已超80%。多元化渠道加剧平台间竞争,对电商平台的运营、服务能力提出更高要求。品牌全渠道布局已是必然，而电商数据及商务决策复杂性持续加大，品牌方对互联网营销服务商的需求将进一步增加。 5、综合因素推动情绪经济崛起，渐成消费新亮点。 随着我国持续由生产型社会向消费型社会转型，Z时代年轻消费群体逐渐成为主流。2024年，情绪价值跻身年轻人的“刚需”消费，“谷子经济”正成为情绪价值新风口，消费行为经历了“量-质-感性”的变化，年轻人成为情绪消费的忠实拥趸。在悦己经济盛行的背景下，产品价值的比重发生了趋势性的倾斜。在功能性需求得到充分满足的基础上，新兴消费群体对于由产品颜值、IP、品牌文化等综合因素带来的情感体验提出了更高的要求。产品的价值不仅要满足功能，更要满足情绪释放，才有更强的打动力。善于通过消费者数据及行为分析，洞察消费者心理、捕捉市场需求、挖掘未被满足的消费痛点，能6、AI赋能企业数字化发展，推动智能化全域营销 2024年3月，“人工智能+”首次被写入《政府工作报告》；12月召开的中央经济工作会议再次明确，开展“人工智能+”行动，培育未来产业。AI技术的快速发展，成为推动科技和经济社会发展的重要力量。在数字化营销领域，AI已成为提升营销效能、加速业务发展的关键。AI技术的提升与应用将再次提升广告投放、数据分析等现有业务的能力，强化个性化营销和精准营销实力。AI智能助力打造一站式、数字化内容营销平台，在营销内容生产、管理、生成、优化等全流程全面赋能新消费品品牌数字化发展。 二、报告期内公司从事的主要业务 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中零售相关业的披露要求 公司主营业务模式是以数据研究为基础的互联网营销业务，包括全渠道电商销售服务、产品研发及营销服务和数字营销服务等。公司目前聚焦以全资子公司久爱致和为经营主体的互联网营销主业。久爱致和自成立至今十余年，始终致力于通过一站式的数字营销整合解决方案及服务实现客户商业价值最大化，提升客户的互联网品牌影响力以及电子商务市场份额。 2024年，公司业务规模再创新高，实现GMV82亿元，同比增长7%。 1、全渠道电商销售服务 公司为合作品牌搭建包括官方旗舰店、自营店、专卖店等在内的互联网销售渠道，深度挖掘并动态分析行业及店铺经营数据，开展互联网品牌及产品定位、线上全渠道营销策划，提供包括供应链管理等在内的全链条一站式的全渠道电商销售服务，并以营销效果为核心进行监测，以数据化工具为基础，整合分析销售运营过程中获取的数据，持续优化迭代整体服务。 公司与行业头部品牌以及京东、天猫、抖音、快手、拼多多、微信、唯品会等国内主要电商平台建立了深度战略合作伙伴关系，具有较强的市场影响力；通过TikTok、Lazada、Tokopedia和Shopee等境外电商平台布局跨境电商业务，积极开拓海外市场。 （1）电商零售 公司深入布局酒类、水饮、日化、母婴等行业赛道，积淀了跨行业的电商销售运营能力和资源，全链路、多样化的业务组合充分发挥了公司的竞争优势，形成了较强的抗风险、抗周期能力。其中，在优势酒类板块，公司已持续多年位居京东、天猫、抖音、快手、拼多多、唯品会等电商平台综合酒类品牌运营商头部阵列，并深度布局包括视频号、公众号、小程序等在内的“微信小店”闭环电商。公司酒类行业合作品牌包括泸州老窖、山西汾酒、五粮液、古井贡酒、青岛啤酒、劲牌、张裕、习酒、水井坊、郎酒、竹叶青、茅台保健酒、奔富等，拥有前述品牌的线上经销商或运营服务商资质；其他行业品牌包括云南白药、金佰利（好奇、高洁丝、舒洁）、伊利（液奶、金典、安慕希、舒化、谷粒多、优酸乳、欣活、QQ星）、美加净、芳芯（femfresh）、碧缇丝（batiste）、家安Home Aegis等。 （2）直播电商及短视频电商 公司深度布局直播电商及短视频电商赛道，依托货品、场域、人群的极致匹配，以全方位、全链条一站式供应链服务，通过品牌直播间、自营矩阵直播间、达人运营分销等渠道开展直播电商及短视频电商业务，在杭州、北京等电商核心城市布局面积近4000平的直播基地、45个直播间；在印尼雅加达设有面积近500平的直播基地。公司与五粮液、泸州老窖、山西汾酒、习酒、金佰利等头部品牌合作，通过运营抖音、快手、微信视频号、TikTok等渠道的品牌直播间开展店播；通过打造“酒连酒”、“聚酒”等自有商号直播间矩阵、自主孵化主播开展自播；通过与垂类MCN机构、达人主播合作等方式开展达播。公司不断加强供应链体系，拓宽产品品类，增加产品数量和SKU，定制包销产品收入占比持续提升。 2、产品研发及营销服务 基于跨行业、跨品类服务优势和消费者深度洞察能力，借助多年来与头部品牌的深度合作基础，持续为消费者定制化开发优质酒类商品，满足品牌线上战略发展需求。公司与品牌方合作研发包括泸州老窖“六年窖头曲”、“特曲传承礼盒”，五粮液“五粮头曲五灵祥瑞礼盒”和茅台集团“茅仙”等定制产品，成功实现全渠道线上销售，把握多元化消费发展趋势，进一步提升公司盈利水平。同时，持续探索和加大对“酒连酒”、“聚酒”等自有线上连锁商号的品牌投入，逐步形成未来发展的第二增长曲线。 3、数字营销服务 公司以数据研究为基础，依托自研营销一体化数据服务平台“久爱智行”和人才势能，充分利用数字技术，深度洞察行业数据及消费者需求，持续提升和客户的深度交互，持续拓展线上社交媒体营销矩阵，通过抖音、微信、小红书、哔哩哔哩、今日头条、百度、小米等热门渠道为合作品牌策划并开展整合营销、视觉营销、品效协同全域投放、短视频内容生产、私域会员管理及售前售后服务等，以效果为闭环，持续优化迭代整体服务能力，助力合作品牌在产品研发、爆款打造、用户拓新复购上持续突破，提升品牌认知度及影响力。持续关注并应用海外及国内AI技术赋能电商及营销全链路业务，提升获客效率，实现降本增效，优化用户体验。 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号--行业信息披露》中零售相关业的披露要求 1、线上销售情况 2、存货管理政策 公司存货管理的主要目标是确保公司高效运营、优化库存结构、保障供应稳定、降低运营成本并提升市场竞争力。公司定期对商品存货进行盘点，不定期由相关部门对库存商品按相关类别进行盘点，核实库存数量，及时发现并掌握存货的损坏、变质和长期积压的情况。同时通过信息系统和专业库存管理软件，提升管理效率和准确性，推进实现数字化管理。 3、对滞销及过期商品处理政策 公司运用信息系统实时监控产品周转，定期和不定期对滞销及临近过期商品进行检查。由相关部门制定针对性的处理方案，按照公司流程进行处理，经公司规定的审批程序完成后进行处理。 4、仓储与物流情况 公司致力于通过以数据研究为核心竞争力的自有商号的打造、定制产品的开发、仓储物流体系的搭建，持续提升数字化供应链管理能力，夯实电商行业护城河。公司围绕“提供专业、主动、亲和的客户服务，搭建有温度的服务体验，打造销售式服务团队”的宗旨展开相关工作部署，旨在通过服务客户，促成销售，最终实现客户满意度和店铺美誉度的双提升的目标。 公司仓储物流体系辐射华北、华东、华中、华南、西南五大主仓，B 端9大仓、C端5大仓共计14个仓储中心，面积达6万余平，单日峰值发货量6万单以上；在22个城市设置零售协同仓，满足大促季、直播电商等业务波峰波谷的灵活需求，支持全渠道电商营销运营业务的开展。 公司目前的仓储物流服务由第三方仓储物流服务商负责，报告期内，公司的仓储物流费用为8,076.53万元。 三、核心竞争力分析 1、良好的品牌形象和品牌影响力 公司一直秉承以客户价值为中心的理念，坚守“诚信、责任、简单、敢为”的企业精神与文化，塑造了良好的品牌形象和品牌影响力。经过长期的发展与积淀，“新华都”品牌形象享有较高的知名度和美誉度。公司先后获得中国改革开放三十周年卓越企业、中国驰名商标、福建省著名商标等称号，同时在互联网领域与不同行业客户建立了深度合作伙伴关系，获得了众多行业奖项和平台资质，具有较强的市场影响力。 2、扎实的数据技术能力和优异的运营效率 公司设立独立的数据技术中心，专项培养互联网营销实务的营销数字化和数据研究复合型人才，通过不断积累、持续迭代，形成了一套独有的互联网数据研究模式。数据技术中心向下承接数据，向上赋的营销一体化数据服务平台；高效构建和优化品牌互联网全链路营销场景，为客户创造消费者资产扩充及市场规模增长价值，为员工提供业务过程线上化、运营诊断和技术提效数据服务平台。 经过长期发展，公司积累了丰富的数据资源，基于电商场景和 AI大模型集成了包括「知猪侠」、「久爱智行」、「久爱智库」在内的系统集群，积极推动在服务客户端的商业化应用，最大化企业数据资产价值，精准触达和转化目标客群，对存量消费者进行精细化维护和运营。公司持续关注AI技术发展特别是在营销及电商领域的落地，积极应用于运营管理、广告投放、设计、直播、客服、供应链等核心业务条线，提升内容生产效率和质量，提高广告传播的精准度和匹配度。 3、与行业头部品牌和互联网平台的深度合作 公司持续提升和品牌及电商平台的深度交互，深度布局酒类、日化、水饮、母婴等优质赛道，成为不同行业知名品牌的生态合作伙伴，助力合作品牌在产品研发、市场拓新、用户管理、品牌建设、营销推广上持续突破，助力提升品牌市场竞争力，积淀了跨行业的系统化销售运营能力和资源。与同行业相比，形成了相对竞争优势及较强的抗风险能力，与行业头部品牌以及平台建立了深度合作伙伴关系，打造了组合互用能力。 4、业内领先的效果营销和产品开发运营能力 公司根植于跨品类、多渠道、多模式的服务能力及系统化的运营能力，立足于大数据分析前沿，持续投入建设营销一体化运营服务平台，构建了以精准消费者洞察驱动的“产品开发和供应链管理”的双核动能。与品牌方合作研发定制产品，打造以产品为核心、基于消费者需求与品牌需求的双向互联网营销生态模式，孵化自有商号、定制产品的新自有业务模型，逐步形成未来公司发展的第二增长曲线。 5、数字化供应链体系支持全渠道电商业务 公司致力于通过以数据研究为核心竞争力的自有商号的打造、定制产品的开发、仓储物流体系的搭建，持续提升数字化供应链管理能力，夯实电商行业护城河。公司仓储物流体系辐射华北、华东、华中、华南、西南五大主仓，库房总面积6万余平，单日峰值发货量6万单；在22个城市设置零售协同仓，满足大促季、直播电商等业务波峰波谷的灵活需求，支持全渠道电商营销运营业务的开展。 6、先进的职业经理人制度 公司建立了先进的职业经理人激励机制和职业经理人文化，股东会、董事会和管理层的职责和权力界定清晰，避免了许多民营企业创始合伙人之间的冲突和震荡。同时公司通过多种方式推动股权结构优化，维护科学高效的决策机制，带动公司治理完善。包括积极引入管理层成为公司股东，连续创新推出“领航员计划”激励方案，能更有效的将股东利益、公司利益和经营者利益结合在一起，使各方共同关注公司的长期稳定发展。 四、主营业务分析 1、概述 2024年，公司所处行业加速更新迭代，行业竞争格局日趋激烈。政策面上，2024年3月，国务院通过《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，对电商行业包括经营者及销售商品信息标示、权责划分、处罚规则等在内的消费者权益保护行为进行了严格规范；北京市商务局印发《关于促进北京市直播电商高质量发展的若干措施（2024—2025）》，确立培育直播电商市场主体、发挥电商平台集聚带动作用、培育引进优质直播服务机构、创建北京特色直播电商基地等重点任务，推动北京成为国内领先、具有国际影响力的直播电商高地。8月，国务院提出关于促进服务消费高质量发展的意见，以创新激发服务消费内生动能，培育服务消费新增长点，为经济高质量发展提供有力支撑；北京市市场监管局发布《北京市直播带货合规指引》，明确了直播电商平台经营者以及直播电商从业人员的具体合规要求，推动行业有序竞争创新发展。9月，国家市场监督管理总局举行《电子商务平台经营者提升知识产权保护水平自律公约》集中签约活动，全国共有包括淘天集团、拼多多、京东、抖音等主流平台在内的81家电商平台参加签约，23家电商平台代表在市场监管总局集中签约。2025年2月，《杭州市政府关于印发杭州市推进全球数贸港核心区建设实施方案（2025—2027年）》公开征求意见，其中提到促进“直播+平台经济+跨境电商”的融合，推动MCN机构和跨境电商卖家、平台的合作，建设省级直播示范基地，要打造全国跨境电商综合试验第一区，并率先发布跨境电商综试区2.0方案。 面对新形势、新机遇，公司秉承“诚信、责任、简单、敢为”的核心价值观，始终以消费者为中心，以产品为着力点，构建品牌跨平台、全渠道的营销策略，提升品牌互联网全渠道营销效果，夯实以数据研究为基础的效果营销及产品开发运营公司的定位。公司深入相关行业市场研究，深耕产品和用户，持续提升和品牌及电商平台的深度交互，进一步扩大多品类及多类型服务的能力优势。公司坚信数字化是立身之本，持续进行技术性投资，不断实现业务过程线上化，推进运营诊断和营销一体化数据服务平台的技术产品建设和迭代，打造以数据研究为基础的系统化效果营销、产品开发运营体系，提升内部整体运营和营销效率。 公司在力保基石业务稳中求进的同时，积极探索新渠道、新业务、新模式、新产品、新技术，持续提升组织规模与管理效能，打造业绩增长新引擎，推动公司进入发展新阶段。报告期内，公司营业收入和净利润均实现稳健增长，实现GMV82亿元，同比增长7%；实现营业收入36.76亿元，同比增长30.18%；归属于上市公司股东的净利润2.60亿元，同比增长29.61%。具体如下： 基本盘业务穿越周期逆势增长，彰显稳健发展韧性：报告期内，公司优势酒水赛道持续扩容，线上渗透率加速提升，产业链马太效应凸显。顺应品牌集中度提升及产品结构化升级趋势，公司与核心合作伙伴进一步达成战略合作，助力品牌拓展线上渠道、拓宽线上产品矩阵，巩固了公司在优势赛道的市场龙头地位。公司积极迎战“年货节”、“618”、“双11”等重要电商大促节点，赋能14大酒类头部品牌长效增长。“618”期间，公司助力头部白酒品牌官旗GMV增速突破50%，张裕官旗位居平台葡萄酒类目第一，青岛啤酒位居平台啤酒类目第一；“双11”期间公司服务品牌合计GMV首次突破10亿元。 垂直领域直播电商龙头，持续贡献业务增量：报告期内，公司通过抖音、快手、微信等渠道新开设泸州老窖头曲酒类旗舰店、泸州老窖特曲酒类旗舰店、五粮头曲官方旗舰店、酒连酒有赞卖场旗舰店、酒连酒酒类快手专营店等品牌直播间，开展达播、店播、自播和短视频运营相关业务；借力泸州老窖品牌狂欢周、刀郎知交线上演唱会等活动及热点积极开展事件营销；持续搭建并优化达人矩阵，与酒仙网、仁汇网络、辛选集团、交个朋友、东方甄选、漫岩、尽微、新抖等行业头部MCN机构、500+达人建立了合作关系；与茅台、五粮液、泸州老窖、汾酒、郎酒、洋河、古井贡酒、同仁堂、GoodHealth好健康等品牌合作，携手深度合作垂类头部达人开展溯源直播、店铺做客嘉宾直播、助农溯源直播、视频营销活动及信息流广告定制等各类营销活动百余场，全面助力品牌打开更大的互联网线上平台品销合一的市场，合计实现GMV超1.2亿元；全资子公司久爱致和北京直播基地获评“北京市特色直播电商基地”，直播案例分别入选2024年度北京市直播电商优秀案例、中国国际服务贸易交易会“2024电子商务大会示范案例”。 用户共建深化，坚持深耕产品：深入消费者洞察和平台营销触点效果分析，针对产品从孵化到上市全生命周期流程，数字营销提效，以产品开发运营能力提升，实现品牌长期健康增长；基于全平台消费者画像，开发定制产品、特定包装礼盒等细分市场差异化组合产品，以产品优化和创新，提升产品市场竞争力，反向拉动高质量消费资产回流，提升品牌跨平台全渠道的市场竞争力。报告期内，公司所属行业在品牌、渠道、产品端均处在两极分化态势渐趋明显的竞争格局中。公司实时跟踪并深入解析各平台数据变化，基于渠道、产品网格化布局优势，动态调整销售策略，店铺间差异化打法形成合力，最大化品牌利益及经营效率，维护货盘及价盘稳定。 顺应大众消费价格带中具备性价比产品的先发竞争优势、市场势能的不断释放，公司通过兴趣电商平台打造高质量内容，借助深度合作达人精准引爆市场热度，推动流量外溢至全渠道形成协同共振，实现战略大单品“六年窖珍品头曲”上市一年销售8万件；开发并推出“泸州老窖特曲老字号传承礼盒”、“五粮头曲双支礼盒”、“六年窖头曲珍藏礼盒”等产品，响应广大消费群体节庆赠礼需求；自有商号“酒连酒”开设微信小店并开通会员管理机制，上线了包括节庆礼盒、小酒在内的多款适合“送礼物”功能的sku；深耕品牌故事，传承品牌文化，助力山西汾酒开发并隆重发布收藏级“巨匠”系列七款产数据驱动全模块精细化运营升级，助力品牌声量提升：公司聚焦数智化建设，致力于通过精细化运作和产品组合运用不同流量场域，多元化品效投放精准触达目标用户，从而达到精准的人货场匹配；通过整合线上营销资源，基于品牌定位，深入洞察目标受众群体需求，与平台共建品牌营销活动，扩大品牌曝光，带动品牌持续增长；充分利用自动化工具替代日常重复性工作，全面提升运营效率，中后台组织协同、文化协同提供全局护航。 公司自2022年起加速推动AI在营销及电商领域的落地，特别是图文视频内容生成、广告精准投放、数据采集处理、智能客服应答、用户研究等重点领域，赋能产品定制开发和效果营销，实现降本增效。 报告期内，公司基于电商场景和 AI大模型集成包括「知猪侠」、「久爱智行」、「久爱智库」在内的系统集群，并积极推动在服务客户端的商业化应用，最大化企业数据资产价值，精准触达和转化目标客群，对存量消费者进行精细化维护和运营。 把握境外电商发展机遇，积极探索增量市场：基于长期全渠道电商营销经验沉淀，公司紧抓市场机遇，积极拥抱海外新兴市场及电商平台发展红利，战略布局东南亚电商市场，在印度尼西亚雅加达及中国香港设立子公司，与TikTok、Lazada、Tokopedia和Shopee等头部电商平台建立了战略合作伙伴关系。公司深度合作母婴、个护、美妆、家电等头部品牌，为其提供包括直播电商、短视频电商、电商零售等全链路电商服务，助力品牌商拓展海外市场份额，以期共建品牌全球内容生态工厂。公司在印尼雅加达布局近500平的直播基地，孵化本土主播，复用国内成熟电商运营经验至境外高增市场。 坚定执行“领航员计划”激励机制，保障核心骨干稳定性：公司始终坚持“人才是企业的核心竞争力”这一人力资源管理理念，聚焦科技型企业人才结构需求，逐步形成了比例为4（基层）:4（骨干）:2（领军）的“金字塔”型专业化人才梯队，为公司持续开拓新赛道、激活新增长点提供人才储备，喜获2024届“亚洲最佳职场（中国大陆区）”奖项。公司注重打造年轻、专业、菁英，适应电商行业高速发展迭代的经营管理团队。公司员工平均年龄29岁，35%来自头部电商，40%来自互联网大厂，其中直播团队平均年龄26岁。公司坚定执行“领航员计划”激励机制，同步推出五期员工持股计划和六期股票期权激励计划，吸引和保留优秀的管理人才和业务骨干，提高员工凝聚力和公司竞争力。 推出股份回购方案，增强投资者信心：报告期内，基于对公司未来发展的信心以及对公司价值的认可，并结合公司股票二级市场表现、经营情况、财务状况等基础上，公司依据相关规定，通过集中竞价交易方式回购完成 14,000,023股股份，占公司总股本的 1.94%，用于实施员工持股计划或股权激励。 不仅有利于维护广大股东利益，加强投资者信心，还完善公司长效激励机制，促进公司健康稳定长远发展。 2、收入与成本 （1） 营业收入构成 单位：元 　2024年　2023年　同比增减　金额占营业收入比重金额占营业收入比重　营业收入合计3,676,161,305.4 8100%2,823,921,610.9 1100%30.18%分行业　　　　　互联网营销业务3,676,161,305.4 8100.00%2,823,921,610.9 1100.00%30.18%分产品　　　　　互联网销售3,628,735,079.7 198.71%2,746,991,754.7 697.28%32.10%互联网服务47,426,225.771.29%76,929,856.152.72%-38.35%（2） 占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 ?适用 □不适用 单位：元 　营业收入营业成本毛利率营业收入比上 年同期增减营业成本比上 年同期增减毛利率比上年 同期增减分行业　　　　　　互联网营销业 务3,628,735,07 9.712,741,066,62 4.2124.46%32.10%30.45%0.95%分产品　　　　　　互联网销售3,628,735,07 9.712,741,066,62 4.2124.46%32.10%30.45%0.95%公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □适用 ?不适用 （3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入 ?是 □否 行业分类项目单位2024年2023年同比增减互联网营销业务营业收入元3,676,161,305.4 82,823,921,610.9 130.18%相关数据同比发生变动30%以上的原因说明 ?适用 □不适用 营业收入：主要系公司不断加强市场开拓，销售规模扩大。 互联网服务：主因营销服务收入减少。 （4） 公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 □适用 ?不适用 （5） 营业成本构成 行业和产品分类 行业和产品分类 单位：元 行业分类项目2024年　2023年　同比增减　　金额占营业成本比 重金额占营业成本比 重　互联网营销业 务营业成本2,760,423,55 2.56100.00%2,107,424,79 6.52100.00%30.99%单位：元 产品分类项目2024年　2023年　同比增减　　金额占营业成本比 重金额占营业成本比 重　互联网销售营业成本2,741,066,62 4.2199.30%2,101,269,27 4.5299.71%30.45%互联网服务营业成本19,356,928.3 50.70%6,155,522.000.29%214.46%说明 营业成本的同比变动，随营业收入相应变动。 （6） 报告期内合并范围是否发生变动 ?是 □否 具体内容详见“第十节财务报告”“九 合并范围的变更”。 （7） 公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 ?不适用 （8） 主要销售客户和主要供应商情况 公司主要销售客户情况 前五名客户合计销售金额（元）2,281,740,643.97前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例62.07%前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比例9.22%公司前5大客户资料 序号客户名称销售额（元）占年度销售总额比例1客户一1,880,819,268.8151.16%2客户二338,848,229.249.22%3客户三47,406,986.771.29%4客户四7,577,851.220.21%5客户五7,088,307.930.19%合计--2,281,740,643.9762.07%主要客户其他情况说明 ?适用 □不适用 客户二是公司的关联方，公司董事、监事、高级管理人员、核心技术人员、持股5%以上股东、实际控制人和其他关联方 在其他主要客户中没有直接或者间接拥有权益。 公司主要供应商情况 前五名供应商合计采购金额（元）2,329,700,417.35前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例79.66%前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额比例10.27%公司前5名供应商资料 序号供应商名称采购额（元）占年度采购总额比例1供应商一959,736,668.1732.82%2供应商二742,328,683.1825.38%3供应商三300,402,202.5510.27%4供应商四171,718,089.965.87%5供应商五155,514,773.495.32%合计--2,329,700,417.3579.66%主要供应商其他情况说明 ?适用 □不适用 供应商三是公司关联方，公司董事、监事、高级管理人员、核心技术人员、持股5%以上股东、实际控制人和其他关联方 在其他主要供应商中没有直接或者间接拥有权益。 3、费用 单位：元 　2024年2023年同比增减重大变动说明销售费用461,841,498.78385,243,774.3919.88%主因平台及推广费增 加。管理费用126,359,877.49103,386,170.0022.22%主因职工薪酬增加。财务费用-9,202,712.59-6,245,990.58-47.34%主因保证金存款利息 收入增加。研发费用10,353,157.637,174,839.7144.30%主因研发人员增加。4、研发投入 ?适用 □不适用 2024年公司研发投入1,035.32万元。 公司研发人员情况 　2024年2023年变动比例研发人员数量（人）302330.43%研发人员数量占比5.66%3.65%2.01%研发人员学历结构　　　本科241650.00%硕士110.00%专科56-16.67%研发人员年龄构成　　　30岁以下25-60.00%30~40岁251566.67%40岁以上330.00%公司研发投入情况 　2024年2023年变动比例研发投入金额（元）10,353,157.637,174,839.7144.30%研发投入占营业收入比例0.28%0.25%0.03%研发投入资本化的金额 （元）0.000.000.00%资本化研发投入占研发投入 的比例0.00%0.00%0.00%公司研发人员构成发生重大变化的原因及影响 □适用 ?不适用 研发投入总额占营业收入的比重较上年发生显著变化的原因 □适用 ?不适用 （未完）